Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (A-ecom GmbH, Gabelsbergerstraße 54-56, 35576 Wetzlar, E-Mail: kundenservice@a-ecom.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest und die Ware innerhalb der unten definierten Rückgabefrist zurückschickst.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Ware
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Nutzung unseres Retourenportals berechnen wir eine Rücksendepauschale in Höhe von 0,00 €
Bei Falschlieferung oder defekter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.
Rücksendeportal für ihre Retoure
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Rücksendeadresse:
A-ecom GmbH
Gabelsbergerstraße 54–56
35576 Wetzlar
kundenservice@a-ecom.de,
WhatsApp Kundenserivce: +4917684628983 <- Jetzt Chat starten
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dazu zählen z. B. benutzte oder nicht gereinigte Aufsätze. In solchen Fällen behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
A-ecom GmbH
Gabelsbergerstraße 54–56
35576 Wetzlar
kundenservice@a-ecom.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: __________ / erhalten am: __________
Name des Verbrauchers: ______________________________
Anschrift des Verbrauchers: __________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: ___________
Stand: 03.03.2026